1.КЛАССИФИКАЦИЯ СТРЕССОВ И ИХ
ПОСЛЕДСТВИЯ
|
Стрессоры
|
Последствия
|
|
|
Стрессоры в
окружающей среде
|
Личные стрессоры
|
|
|
Производственные:
·
перегрузки
(недогрузки);
·
необъяснимые
перемены;
·
изменения
расписания;
·
плохое
оборудование
|
Потребности
Надежды и достижения
|
Субъективные:
·
расстройства;
·
утомленность;
·
чувство
тревоги;
·
чувство
вины;
|
|
Ролевые:
·
ролевой
конфликт;
·
ролевая
неясность;
·
ответственность
за людей;
·
недостаток
поддержки;
·
недостаток
статуса
|
Эмоциональная
устойчивость
|
Поведенческие:
· опасность инцидента
· "нехорошие" разговоры
|
|
Структурные:
·
слабая
коммуникация;
·
недостаток
соучастия;
·
неправильно
построенная иерархия
|
Гибкость
|
Когнитивные:
·
слабые
решения;
·
плохая
сосредоточенность
|
|
Карьерные:
·
замедленное
(слишком быстрое) продвижение по службе;
·
несправедливость;
·
недостаток
возможностей для продвижения;
·
отсутствие
необходимой подготовки
|
Толетарность
|
Физиологические:
· высокое содержание холестерина;
· растущее кровяное давление;
· язвенная болезнь;
· коронарные заболевания
|
|
Отношенческие:
·
отношения
с руководством;
·
отношения
с подчиненными;
·
отношения
с коллегами;
·
отношения
с клиентами;
|
Неясности
|
|
|
Внеорганизационные:
·
отношения
в семье;
·
состояние
экономики;
·
обстоятельства
жизни;
·
рост
преступности;
·
рост
цен
|
Самооценка
|
Организационные:
·
прогулы;
·
текучесть
кадров;
·
низкая
производительность труда;
·
неудовлетворенность
работой
|
0 коммент.:
Отправить комментарий